كيفية الدفع مقابل شحن المركبات الكهربائية

لدى السائقين عدة طرق للدفع مقابل شحن المركبات الكهربائية. تشمل طرق الدفع الأساسية البطاقات غير التلامسية، وتطبيقات الشبكات المحددة، وخدمات التجوال، والاشتراكات. تختلف طرق الدفع هذه للشحن بناءً على الموقع، سواء في المحطات العامة أو المنزل أو مكان العمل. الشركات المصنعة لشاحن السيارة الكهربائية عرض متنوع حلول شحن السيارات الكهربائية, ، من وضع ثابت شاحن السيارة الكهربائية إلى شواحن السيارات الكهربائية المحمولة.

TPSON هي مزود حلول متقدمة تقنيًا لشحن المركبات الكهربائية.

فهم هذه الخيارات يبسط تجربة شحن المركبات الكهربائية في أي موقع عام.

كيفية الدفع لشحن المركبات الكهربائية في المحطات العامة

يُعد التنقل بين طرق الدفع لشحن المركبات الكهربائية العامة مصدر قلق رئيسي لملاك المركبات الكهربائية الجدد. يقدم مشهد الشحن العام عدة طرق للدفع، من النقر البسيط بالبطاقة إلى التطبيقات الشاملة. تساهم المزودون المتقدمون تقنيًا مثل TPSON في نمو نظام بيئي متكامل لحلول الشحن، مما يسهل على السائقين العثور على شاحن متوافق. يوضح هذا القسم طرق الدفع الأكثر شيوعًا في المحطات العامة.

الدفع ببطاقة الخصم/الائتمان غير التلامسية

غالبًا ما تكون أبسط طريقة للدفع مقابل الشحن باستخدام بطاقة بنكية قياسية، وهي طريقة أصبحت سريعة الانتشار عالميًا.

كيفية استخدام بطاقتك

استخدام بطاقة غير تلامسية أمر مباشر مثل شراء البقالة. يقوم السائقون ببساطة بالنقر ببطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان أو هاتف ذكي مدعوم بالدفع (باستخدام Apple Pay أو Google Pay) على قارئ البطاقات في المحطة. ثم تقدم الشاشة على الشاحن تعليمات للتفويض بالدفع وبدء جلسة الشحن.

العثور على المحطات المزودة بأجهزة قراءة البطاقات

أصبح العثور على محطة تقبل المدفوعات غير التلامسية أسهل بكثير بسبب اللوائح الجديدة. في السابق، ربما احتاج السائقون إلى تطبيقات متعددة، لكن القواعد الجديدة توحد خيارات الدفع.

تفرض لائحة نقاط الشحن العامة 2023 تغييرات كبيرة لضمان إمكانية الوصول للدفع:

• جميع نقاط الشحن العامة الجديدة بقدرة 8 كيلووات فما فوق يجب أن تقدم دفعًا غير تلامسي.
• جميع شواحن الرابيد العامة الحالية (50 كيلووات فما فوق) يجب تجهيزها بقدرة الدفع غير التلامسي بحلول 24 نوفمبر 2024.
• هذا يجعل استخدام بطاقة بنكية غير تلامسية للدفع مقابل شحن المركبات الكهربائية خيارًا موثوقًا عبر الشبكة العامة.

تعني هذه القواعد أن كل نقطة شحن عامة جديدة وعالية الطاقة تقريبًا ستتضمن محطة دفع مألوفة بالنقر.

الدفع بتطبيق خاص بشبكة معينة

تقدم معظم شبكات الشحن الرئيسية تطبيقات جوالة مخصصة لشحن المركبات الكهربائية، والتي توفر غالبًا مزايا تتجاوز معالجة الدفع البسيطة.

كيفية عمل تطبيقات الشبكات

لاستخدام تطبيق شبكة ما، يقوم السائق أولاً بتنزيله من متجر تطبيقات هاتفه الذكي. تتضمن عملية الإعداد عادةً:

1. إنشاء حساب بالتفاصيل الشخصية.
2. إضافة طريقة دفع، مثل بطاقة ائتمان أو خصم.
3. استخدام خريطة التطبيق لتحديد موقع شاحن عام قريب.
4. بمجرد الوصول للمحطة، اختيار معرف الشاحن المحدد في التطبيق لبدء وإيقاف جلسة الشحن عن بُعد.

توفر هذه التطبيقات أيضًا معلومات في الوقت الفعلي عن توفر الشاحن، ومعلومات التسعير، وسجل لتاريخ الشحن والفواتير.

شبكات الشحن الرئيسية في الولايات المتحدة الأمريكية

يشمل سوق الشحن العام عدة لاعبين مهيمنين، لكل منهم تطبيقه الخاص وبنيته التحتية للشبكة. بينما يختلف التوفر الإقليمي، فإن فهم الشبكات الرئيسية يساعد السائقين على تخطيط رحلاتهم.

تشتهر ChargePoint بعددها الهائل من شواحن المستوى 2 والتيار المستمر السريعة، بينما حددت شبكة Tesla's Supercharger معيارًا لموثوقية وسرعة الشحن السريع. يُعد EVgo و Electrify America مساهمين رئيسيين أيضًا، حيث يقومان بالتوسع بسرعة في توفر محطات الشحن السريع عالية الطاقة والتيار المستمر.

الدفع بخدمة تجوال

تلغي خدمات التجوال الحاجة إلى تنزيل تطبيقات متعددة، حيث تقدم حلاً موحدًا للدفع مقابل شحن المركبات الكهربائية عبر شبكات مختلفة.

ما هي خدمات التجوال؟

على غرار تجوال الهاتف المحمول على شبكات مشغلين مختلفين أثناء السفر، تسمح خدمات تجوال المركبات الكهربائية للسائقين باستخدام حساب واحد (وتطبيق واحد أو بطاقة RFID) للوصول والدفع في محطات الشحن المملوكة لشركات مختلفة. وهذا يبسط تجربة الشحن العام بشكل كبير، حيث لا يحتاج السائقون إلى الاشتراك في خدمة جديدة في كل مرة يواجهون فيها علامة شاحن غير مألوفة.

تطبيقات وبطاقات التجوال الشائعة

تقدم عدة خدمات وصولاً للتجوال. يمكن للسائقين الاشتراك في إحدى هذه المنصات واستلام بطاقة RFID أو استخدام التطبيق المرتبط لبدء الشحن على أي شبكة شريكة. تتضمن الأمثلة الشائعة:

• Octopus Electroverse: يوفر الوصول إلى مئات الآلاف من الشواحن عبر شبكات عديدة ببطاقة وتطبيق واحد.
• Plugsurfing: خدمة مستخدمة على نطاق واسع في أوروبا تتعاون مع العديد من شبكات الشحن.
• Shell Recharge: يوفر الوصول إلى شبكة Shell الخاصة بالإضافة إلى عدد كبير من محطات الشركاء عبر التجوال.

توحد هذه الخدمات الفوترة، مما يعني ظهور جميع جلسات الشحن في كشف حساب شهري واحد، بغض النظر عن الشبكة المستخدمة.

الدفع باشتراك وبطاقة RFID

بالنسبة للسائقين الذين يستخدمون شبكة الشحن العامة بشكل متكرر، هناك طريقة أخرى للدفع مقابل شحن المركبات الكهربائية وهي من خلال الاشتراك. تجمع هذه الطريقة بين رسوم شهرية وملاءمة بطاقة تعريف تردد الراديو (RFID) المادية.

كيفية عمل الاشتراكات

تعمل خدمات الاشتراك لسائقي المركبات الكهربائية المتكررين مثل نادي عضوية. يدفع السائق رسومًا شهرية ثابتة لشبكة شحن. في المقابل، يحصلون على أسعار شحن أقل بكثير مقارنة بمستخدمي الدفع عند الاستخدام. صُمم هذا النموذج لمكافأة العملاء المخلصين الذين يعتمدون على شبكة محددة لتلبية احتياجاتهم من الشحن العام للمركبات الكهربائية.

الفائدة الأساسية هي توفير التكاليف. يمكن أن يكون الخصم على سعر الكيلوواط/ساعة كبيرًا، مما يعوض بسرعة الرسوم الشهرية لأولئك الذين يشحنون كثيرًا. تختلف المدخرات حسب الشبكة وأنماط استخدام السائق.

على سبيل المثال، تقدم بعض الشبكات خصومات كبيرة تجعل الاشتراكات جذابة للغاية.

نظرة أوسع على السوق تُظهر نمطًا ثابتًا من التوفير عبر شبكات المملكة المتحدة الرئيسية.

ملاحظة: يجب على السائقين حساب نقطة التعادل الشخصية. اقسم رسوم الاشتراك الشهرية على التوفير لكل كيلوواط/ساعة لمعرفة عدد الكيلوواط/ساعة التي يجب استهلاكها شهريًا قبل أن يصبح الخطة مربحًا.

بعض الشبكات تُهيكل أسعار الأعضاء بناءً على سرعة الشاحن, ، مما يوفر توفيرًا متواضعًا لكنه ثابت عبر جميع الأنواع.

البيانات مبنية على ESB Energy، التي تفرض رسوم اشتراك شهرية قدرها 4.99 جنيه إسترليني.

استخدام بطاقة RFID

بطاقة RFID هي مفتاح مادي مرتبط بحساب اشتراك السائق. إنها تبسط عملية بدء الشحن، مما يلغي الحاجة للتفاعل مع تطبيق الهاتف الذكي في المحطة. مقدمي الخدمات المتقدمين تقنيًا مثل TPSON يضمنون أن شواحنهم العامة مجهزة بقارئات تدعم بسلاسة طرق المصادقة هذه.

استخدام بطاقة RFID بسيط للغاية:

1. الوصول والتوصيل: أوقف المركبة ووصّل كابل الشحن بمنفذ شحن السيارة.
2. اللمس للمصادقة: المس بطاقة RFID على القارئ المخصص على محطة الشحن. عادةً ما يكون القارئ معلمًا برمز الدفع اللاتلامسي.
3. بدء الشحن: تقوم المحطة بمصادقة البطاقة، والتحقق من الاشتراك النشط، وتبدأ جلسة الشحن تلقائيًا.
4. إنهاء الجلسة: لإيقاف الشحن، المس البطاقة على القارئ مرة أخرى. قد تتوقف بعض المحطات تلقائيًا أيضًا عندما يفتح السائق السيارة ويفصل الكابل.

هذه الطريقة موثوقة للغاية، خاصة في مواقف السيارات تحت الأرض أو المناطق النائية حيث قد تكون إشارة الهاتف المحمول ضعيفة أو غير متوفعة، مما يمنع استخدام التطبيق.

كيفية شحن سيارتك الكهربائية باستخدام طرق الدفع المختلفة

فهم الخطوات العملية لكل خيار دفع يضمن تجربة سلسة عند نقطة الشحن. يوضح هذا الدليل كيفية شحن سيارتك الكهربائية باستخدام طرق الدفع الأكثر شيوعًا المتاحة في المحطات العامة.

خطوة بخطوة: استخدام بطاقة الدفع اللاتلامسي

أصبحت هذه الطريقة المعيار لبساطتها وألفتها، حيث تعكس معاملات البيع بالتجزئة اليومية.

الدفع باللمس

تبدأ العملية عندما يلمس السائق بطاقة الخصم أو الائتمان اللاتلامسية، أو هاتفه الذكي المُمكّن للدفع على قارئ المحطة. عادةً ما يكون القارئ معلمًا برمز الدفع اللاتلامسي العالمي. ثم ستعرض شاشة الشاحن مطالبات لتوجيه المستخدم خلال الخطوات التالية.

تفويض الدفع

بعد اللمس، يجب على المحطة تفويض الدفع. يتضمن هذا حجز تفويض مسبق، حيث تحجز الشبكة مؤقتًا مبلغًا محددًا من الأموال لضمان صلاحية البطاقة. عادةً ما يكون هذا الحجز أكبر من التكلفة النهائية للشحن. إذا كانت البطاقة لا تحتوي على أموال كافية لهذا الحجز, ، فسيفشل الدفع.

أخطاء الدفع الشائعة ⚠️

• نقطة الشحن المحددة لا تحتوي على قارئ لاتلامسي.
• نظام الدفع غير متصل بالإنترنت أو معطّل.
• بنك السائق يرفض البطاقة لسبب غير معروف.

خطوة بخطوة: استخدام تطبيق الشبكة

تطبيقات الشبكة المحددة تقدم أكثر من مجرد دفع؛ فهي توفر أداة إدارة كاملة لجلسة الشحن.

العثور على شاحن واختياره

أولاً، يستخدم السائق الخريطة المدمجة في التطبيق للعثور على محطة قريبة. عند الوصول، يجب عليه تحديد الشاحن المحدد. لكل شاحن رقم تعريف فريد معروض عليه. يختار السائق رقم التعريف المقابل هذا داخل التطبيق لربط حسابه بتلك الوحدة المادية.

بدء جلسة وإنهاؤها

بمجرد اختيار الشاحن الصحيح، تتم إدارة العملية عن بُعد عبر الهاتف الذكي.

لبدء الشحن:

1. وصّل كابل الشحن بالمركبة.
2. في التطبيق، أكد رقم تعريف الشاحن الصحيح واضغط على زر “بدء الشحن”.
3. سيتواصل التطبيق مع المحطة، وسيبدأ الشحن.

لإيقاف الشحن:

1. افتح التطبيق واختر زر “إيقاف الشحن”.
2. انتظر حتى يؤكد التطبيق انتهاء الجلسة.
3. افصل الكابل عن المركبة.

خطوة بخطوة: استخدام تطبيق أو بطاقة التجوال

Roaming services streamline public charging by consolidating access to multiple networks under a single account.

Using One App for Multiple Networks

A roaming app functions much like a network-specific one, but its map displays charge points from numerous partner companies. The driver can find a compatible station, select the charger ID, and start the session within that single app, eliminating the need to juggle different accounts.

Activating a Charge with a Roaming Card

For ultimate simplicity, many roaming services provide an RFID card. This method is highly reliable, especially in areas with poor mobile signal. Technologically advanced providers like TPSON ensure their public chargers are equipped with readers that support these cards. The process is straightforward:

1. Plug the charging cable into the car.
2. Tap the roaming RFID card on the designated reader on the charging unit.
3. The station authenticates the card and begins charging automatically.
4. To end the session, tap the card again or simply unplug the vehicle.

Step-by-Step: Using an RFID Card

Using a Radio-Frequency Identification (RFID) card is one of the most reliable ways to pay for public charging. This method is especially useful in locations with poor mobile signal, where an app might fail. The process involves a physical card linked directly to a driver’s account.

Tapping the Card to Start

Before a driver can use their RFID card, they must first activate it and link it to a payment method. This is a one-time setup process, usually completed through the network provider’s app or website.

The activation process typically involves these steps:

1. Access the ‘My Account’ section within the provider’s app.
2. Navigate to the option to ‘Activate a Charge Pass’ or similar.
3. Enter the unique code found on the back of the RFID card.
4. Select a bank card to link for billing and provide the billing address.

ملاحظة: After activation, the card may take up to 24 ساعة to become ready for use across the network.

Once the card is active, starting a charge is simple. The driver parks and plugs the charging cable into their vehicle. They then tap the RFID card against the designated reader on the charging station, which is usually marked with a contactless symbol. Technologically advanced providers like TPSON ensure their public chargers feature responsive readers for seamless authentication. Some chargers may require the driver to connect the car first and press ‘start’ on the screen before tapping the card. Drivers should always follow the specific instructions displayed on the charger’s screen.

Ending Your Charging Session

Ending the charge is just as straightforward as starting it. The key principle is to use the same method to deactivate the session that was used to activate it. If an RFID card started the charge, the same RFID card must be used to end it.

When the vehicle has reached the desired level of charge, the driver simply taps their RFID card on the reader a second time. The charging station will then stop the flow of electricity and end the charging session. After the station confirms the session has ended, the driver can safely unplug the connector from their car and return it to the charger’s holder. This simple tap-off process finalizes the transaction, and the cost is billed to the account linked to the card.

Understanding the Cost to Charge an Electric Car

The total cost to charge an electric car depends heavily on the location and the pricing model of the charging station. Public charging networks use several different structures to bill drivers, each with its own implications for the final cost. Understanding these models helps drivers make informed decisions to manage their charging costs effectively.

Pricing Structures at Public Stations

Public EV charging stations typically use one of three main pricing models. Technologically advanced providers like TPSON design chargers that can support these varied billing systems.

Pay-Per-Kilowatt-Hour (kWh)

This is the most transparent pricing method. Drivers pay for the exact amount of energy their vehicle consumes, measured in kilowatt-hours (kWh). The cost of public charging is generally higher than charging at home. The average rate for public charging is around 0.36 دولار لكل كيلوواط ساعة, whereas home charging can be as low as $0.17 per kWh.

Pay-Per-Minute or Per-Hour

Some stations bill based on the time the vehicle is connected, regardless of how much energy is delivered. This model is common at locations where regulations limit the resale of electricity or at busy stations where operators want to encourage quick turnover. The cost can vary based on the charger’s power output.

رسوم الجلسة ورسوم الخمول

Networks may add other charges to the final bill:

• رسوم الجلسة: A small, flat fee charged for initiating a charging session. This cost is added on top of the energy or time-based rate.
• رسوم الخمول: A penalty charged per minute if a car remains plugged in after its battery is full. This encourages drivers to move their vehicles so others can use the public charger.

Comparing Costs: App vs. Contactless

The payment method a driver chooses can directly influence the price they pay for the same charging session.

Why Network Apps Can Be Cheaper

Using a network’s dedicated app or RFID card often unlocks lower rates. Networks reward customers who create an account and pay through their system. This direct relationship allows them to offer loyalty pricing. For example, some networks provide significant discounts for app users, especially during off-peak hours.

When Contactless is More Expensive

Paying with a contactless card is convenient but often comes at a premium. The higher price helps operators cover third-party payment processing fees. This pay-as-you-go option is treated as a one-time transaction, lacking the benefits of a network membership.

Subscription Plans vs. Pay-As-You-Go

For frequent users of public chargers, a subscription can significantly lower the overall cost to charge an electric car.

Benefits of a Monthly Plan

A monthly subscription typically involves a flat fee in exchange for discounted charging rates. This model is ideal for drivers who rely heavily on the public network. Beyond a lower price, subscriptions can offer other perks. For instance, the EVgo app provides members with comprehensive statements for expense claims, while the ChargePoint app can send real-time notifications when charging costs reach a set limit.

When Pay-As-You-Go is Better

Pay-as-you-go is the best option for drivers who primarily charge at home and only use public stations for occasional long trips. Without a recurring monthly fee, drivers only pay for EV charging when they need it. This approach offers maximum flexibility and avoids paying for a service that is rarely used.

Paying for Home and Workplace Electric Vehicle Charging

While public stations offer convenience, most electric vehicle charging happens at home or the workplace. These locations provide different payment structures and opportunities for significant cost savings compared to the public network.

Paying for Home Charging

يُعد الشحن المنزلي الطريقة الأكثر ملاءمة وفعالية من حيث التكلفة لمعظم سائقي المركبات الكهربائية. تتضمن العملية استخدام نقطة شحن منزلية مخصصة متصلة مباشرة بشبكة الكهرباء المنزلية.

التكاليف على فاتورة الكهرباء المنزلية

تظهر التكلفة الأساسية للشحن المنزلي كزيادة في فاتورة الكهرباء الشهرية للسائق. عادةً ما يؤدي تركيب شاحن منزلي من المستوى 2 إلى رفع فاتورة الكهرباء المنزلية الشهرية بمتوسط يتراوح بين 10٪ و15٪. على سبيل المثال، يمكن لأسرة يبلغ فاتورتها الشهرية الحالية 140£ أن تتوقع زيادة تتراوح بين 14£ و21£. تعكس هذه التكلفة الإضافية استهلاك الطاقة المباشر للمركبة.

توفير المال باستخدام الشواحن الذكية

يُعد الشاحن الذكي أداة أساسية لإدارة تكلفة الشحن المنزلي. تتصل هذه الوحدات المتقدمة بالإنترنت، مما يسمح للسائقين بجدولة جلسات الشحن عن بُعد عبر تطبيق الهاتف الذكي. تقدم شركات متطورة تقنيًا مثل TPSON حلول شواحن ذكية تمكن المستخدمين من التحكم في استهلاكهم للطاقة. تُعد هذه القدرة حاسمة للاستفادة من أسعار الكهرباء الأرخص.

استخدام خطط وقت الاستخدام

يجمع بين الشاحن الذكي وخطة كهرباء وقت الاستخدام لإطلاق أكبر إمكانات التوفير. تقدم خطط وقت الاستخدام أسعار كهرباء مخفضة خلال ساعات الذروة المنخفضة، عادةً خلال الليل. يمكن لمالك المركبة الكهربائية توفير أكثر من 600£ سنويًا باستخدام هذه الأسعار خارج أوقات الذروة.

بالنسبة لمركبة كهربائية ببطارية سعتها 60 كيلوواط ساعة، تبلغ تكلفة الشحن الكامل بسعر ذروة 30 بنس لكل كيلوواط ساعة 18£. بينما تبلغ تكلفة نفس الشحن بسعر خارج الذروة 10 بنس لكل كيلوواط ساعة 6£ فقط. يؤدي هذا التغيير البسيط إلى توفير 12£ لكل عملية شحن. يؤدي الشحن ثلاث مرات أسبوعيًا بالسعر المنخفض إلى توفير سنوي يزيد عن 600£.

الدفع مقابل الشحن في مكان العمل

يوفر الشحن في مكان العمل ميزة قيمة للموظفين، حيث يسمح لهم بشحن مركباتهم خلال يوم العمل. تعتمد طريقة دفع السائقين لشحن المركبات الكهربائية في العمل على سياسة صاحب العمل.

نماذج الدفع الشائعة في مكان العمل

تطبق الشركات نماذج متنوعة لإدارة تكلفة بنيتها التحتية لشحن المركبات الكهربائية. تحدد هذه النماذج من يدفع وكم المبلغ.

غالبًا ما تحدد الشركات أسعارًا مختلفة لأنواع المستخدمين المختلفة لإدارة الوصول والتكلفة.

كيفية استخدام شواحن مكان العمل

عادةً ما تكون عملية استخدام شاحن مكان العمل مباشرة وتديرها الشركة.

1. التسجيل: عادةً ما يسجل الموظفون للخدمة عبر نظام داخلي.
2. استلام الوصول: توفر الشركة الوصول عبر تطبيق جوال مخصص أو بطاقة RFID.
3. بدء الشحن: يقوم الموظف بتوصيل مركبته بالشاحن والمصادقة على الجلسة بتطبيقه أو بطاقته.
4. الدفع: يتم فوترة التكلفة وفقًا لنموذج الدفع الذي تختاره الشركة، مثل الخصم من الراتب أو حساب الدفع المرتبط.

حالات الدفع الخاصة والشحن المجاني

إلى جانب طرق الدفع القياسية، سيواجه السائقون سيناريوهات شحن خاصة. تشمل هذه استخدام شبكات حصرية مثل شبكة تيسلا، واسترداد أرصدة الشركات المصنعة، والعثور على محطات شحن عامة مجانية. يساعد فهم هذه الحالات الفريدة السائقين على تعظيم الملاءمة والتوفير.

الدفع في محطات تيسلا سوبرشارجر

تشتهر شبكة تيسلا سوبرشارجر بموثوقيتها وسرعتها. يختلف الدفع بشكل كبير بين سائقي تيسلا وغيرهم.

لسائقي تيسلا

يواجه مالكو تيسلا عملية دفع سلسة. تتواصل المركبة مباشرة مع الشاحن الفائق. يقوم السائق ببساطة بتوصيل الشاحن، وتبدأ الجلسة تلقائيًا. يتم فوترة التكلفة لطريقة الدفع المرتبطة بحساب تيسلا الخاص بهم. لا حاجة لتطبيق أو بطاقة أو أي تفاعل آخر عند الشاحن.

لسائقي المركبات غير التابعة لتيسلا (ماجيك دوك)

فتحت تيسلا أجزاء من شبكتها لعلامات السيارات الكهربائية الأخرى. يجب على سائقي المركبات غير التابعة لتيسلا استخدام تطبيق تيسلا لبدء الجلسة والدفع مقابلها. عادةً ما تكون تكلفة السائقين غير التابعين لتيسلا أعلى. ومع ذلك، يمكن للعضوية الشهرية تخفيض هذه التكلفة إلى مستوى أقرب لما يدفعه مالكو تيسلا.

ملاحظة: يمكن أن يكون فرق السعر كبيرًا. قد تكون العضوية مفيدة للمستخدمين المتكررين.

استخدام أرصدة الشركات المصنعة المدفوعة مسبقًا

تقدم بعض شركات تصنيع السيارات أرصدة شحن مجانية للمركبات الكهربائية مع شراء مركبة كهربائية جديدة. تساعد هذه الحافز الملاك الجدد على إدارة التكلفة الأولية لتشغيل مركباتهم.

كيفية عمل أرصدة فورد أو فولكس فاجن

غالبًا ما تتعاون شركات صناعة السيارات مع شبكات الشحن لتقديم هذه المزايا. تعهد فورد ‘باور بروميس’ هو مثال رئيسي على باقة شاملة لمشتري السيارات الكهربائية الجديدة.

• يحصل العملاء على شاحن منزلي أوهم مجاني مع تركيب قياسي.
• تشمل العرض رصيدًا بقيمة 217£ مع أوكتوبوس إنرجي.
• يعادل هذا الرصيد حوالي 10000 ميل من الشحن بخطة سعر خارج أوقات الذروة محددة.

تجعل هذه البرامج الانتقال إلى القيادة الكهربائية أكثر بأسعار معقولة.

التحقق من رصيد الائتمان الخاص بك

يمكن للسائقين عادةً تتبع أرصدتهم المتبقية عبر تطبيق الجوال للشبكة الشريكة أو تطبيق شركة تصنيع السيارات نفسه. عادةً ما يتم عرض الرصيد في قسم الحساب أو المحفظة، مما يسمح للمستخدمين برؤية مقدار الشحن المجاني المتبقي لديهم.

العثور على محطات الشحن المجانية واستخدامها

يُعد الشحن المجاني ميزة قيمة، على الرغم من أنه يتطلب بعض التخطيط ومراعاة آداب الاستخدام.

أماكن العثور على شواحن مجانية

تقدم العديد من الشركات شحنًا مجانيًا لجذب العملاء. تشمل المواقع الشائعة:

• محلات السوبرماركت والمجمعات التجارية
• الفنادق والمطاعم
• مواقف السيارات العامة
• أماكن العمل

يمكن للسائقين استخدام تطبيقات مثل Zap-Map أو PlugShare وتصفية النتائج حسب “مجاني” لتحديد موقع شاحن قريب.

آداب الاستخدام الشائعة للمحطات المجانية

يرتبط استخدام شاحن عام مجاني بقواعد غير مكتوبة. تضمن مراعاة آداب الاستخدام بقاء هذه الموارد المشتركة متاحة للجميع.

• لا تحتكر الشاحن: انقل مركبتك بمجرد حصولها على شحن كافٍ. يُعد هذا الأمر مهمًا بشكل خاص عند الشواحن السريعة.
• احترم الحدود الزمنية: كن على علم بأي حدود زمنية معلنة أو قيود وقوف.
• حافظ على النظافة: أعد كابل الشحن إلى حامله بشكل مرتب بعد الاستخدام.

تساعد اتباع هذه القواعد البسيطة في الحفاظ على تجربة شحن إيجابية لمجتمع المركبات الكهربائية بأكمله.

إدارة مدفوعات الشحن والإيصالات

يُعد الإدارة السليمة لمدفوعات الشحن والإيصالات ضرورية لـ تتبع النفقات, ، خاصة للأغراض التجارية. يمتلك سائقو المركبات الكهربائية عدة طرق مباشرة للحصول على إثبات الدفع، سواء استخدموا تطبيقًا أو بطاقة دفع لاسلكي أو محفظة رقمية. تضمن هذه العملية حفظ سجل واضح لكل جلسة شحن.

كيفية الحصول على إيصال للشحن

الحصول على إيصال هو مهمة بسيطة، على الرغم من أن الطريقة تعتمد على كيفية دفع السائق للجلسة. تقدم كل من المدفوعات عبر التطبيق والمدفوعات اللاسلكية طرقًا موثوقة للحصول على سجلات المعاملات.

الإيصالات عبر البريد الإلكتروني أو التطبيق

توفر تطبيقات الشبكات والتجوال أسهل طريقة للحصول على الإيصالات . تخزن هذه المنصات تلقائيًا سجلاً مفصلاً لجميع جلسات الشحن. يمكن للسائقين الوصول إلى سجلات الجلسات المفصلة مباشرة داخل التطبيق. غالبًا ما تتضمن هذه السجلات فواتير ضريبة القيمة المضافة القابلة للتنزيل، والتي تُعد ضرورية لمطالبات المصروفات. يرسل التطبيق عادةً إيصالًا إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للمستخدم بعد انتهاء كل جلسة.. الإيصالات من المدفوعات اللاسلكية.

يمكن للسائقين أيضًا استرداد الإيصالات بعد استخدام بطاقة الدفع اللاسلكي. بينما قد لا تطبع المحطة الطرفية نفسها إيصالًا ورقيًا، يوفر المشغلون بوابات إلكترونية لهذا الغرض. العملية موحدة.

أكمل جلسة الشحن في المحطة العامة.

1. قم بزيارة بوابة الإيصالات الإلكترونية المخصصة لشبكة الشحن.
2. أدخل التفاصيل المطلوبة، مثل الأربعة أرقام الأخيرة للبطاقة، والتاريخ، ومبلغ المعاملة. حمّل الإيصال الرقمي، الذي يحتوي على تفاصيل كاملة للجلسة والمعاملة..
3. استخدام المحافظ الرقمية.
4. تقدم المحافظ الرقمية مثل Apple Pay وGoogle Pay بديلاً آمنًا ومريحًا للبطاقات المادية. تستخدم نفس تقنية الدفع باللمس، مما يسمح للسائقين بالدفع هواتفهم الذكية أو ساعاتهم الذكية.

الدفع باستخدام Apple Pay أو Google Pay

استخدام المحفظة الرقمية مطابق لاستخدام بطاقة الدفع اللاسلكي. يقوم السائق ببساطة بتقريب جهازه من قارئ البطاقات في الشاحن لبدء الدفع. يتم مصادقة المعاملة باستخدام ميزات أمان الهاتف، مثل بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه. تقوم مزودي التكنولوجيا المتقدمة مثل TPSON بتطوير حلول شحن تضم قارئات متكاملة تدعم بسلاسة طرق الدفع الحديثة هذه، مما يعزز راحة المستخدم.

كيفية إعداد محفظتك الرقمية

إعداد المحفظة الرقمية هو عملية لمرة واحدة. يحتاج السائق إلى إضافة بطاقة الخصم أو الائتمان المفضلة لديه إلى تطبيق المحفظة في هاتفه الذكي.

خطوات الإعداد البسيطة

افتح تطبيق المحفظة على الهاتف الذكي (مثل Apple Wallet أو Google Wallet).

اضغط على خيار إضافة بطاقة جديدة. 📲

• اتبع التعليمات على الشاشة لإدخال تفاصيل البطاقة أو مسح البطاقة المادية بكاميرا الهاتف.
• قم بالتحقق من البطاقة مع البنك، غالبًا عبر رمز رسالة نصية.
• بمجرد الإعداد، تكون البطاقة الرقمية جاهزة للاستخدام في أي شاحن عام يقبل المدفوعات اللاسلكية.
• حل مشاكل الدفع الشائعة.

حتى مع تطور تكنولوجيا الشحن، قد يواجه السائقون أحيانًا فشلًا في الدفع أو.

مشاكل في المعدات

. فهم كيفية حل هذه المشاكل الشائعة يضمن قدرة السائق على العودة إلى الطريق بسرعة وأمان. يغطي هذا القسم ما يجب فعله عند فشل الدفع وكيفية التعامل مع كابل شحن عالق. ما يجب فعله إذا فشل الدفع. يمكن أن يكون الدفع الفاشل محبطًا، لكن السبب غالبًا ما يكون بسيط الحل. تكمن المشكلة عادة في طريقة الدفع، أو التطبيق، أو المحطة نفسها.

التحقق من بطاقتك أو تطبيقك

قبل الاتصال بالدعم، يجب على السائق إجراء بعض الفحوصات السريعة. تنبع العديد من مشاكل الدفع من أخطاء المصادقة أو البرامج القديمة.

التحقق من تفاصيل الدفع:

تأكد من أن بطاقة الائتمان المرتبطة بالتطبيق سارية ولم تنته صلاحيتها.

• تحديث التطبيق: يمكن أن يتسبب التطبيق المحمول القديم.
• في مشاكل الاتصال. يجب على السائقين التحقق من التحديثات المتاحة وتثبيتها. أن تحديث الاتصال: يمكن أن يؤدي تسجيل الخروج ثم الدخول مرة أخرى إلى تطبيق الشبكة إلى تحديث رمز المصادقة وحل المشكلة.
• التحقق من بطاقة RFID: إذا كنت تستخدم بطاقة RFID، يمكن للسائق تنظيفها بقطعة قماش ناعمة، حيث يمكن للأوساخ أن تتداخل مع القارئ.
• Check the RFID Card: If using an RFID card, a driver can clean it with a soft cloth, as dirt can interfere with the reader.

إذا تم قبول الدفع ولكن الجلسة لا تبدأ، فمن المرجح أن المشكلة تكمن في جهاز الشحن المحدد. في هذه الحالة، الانتقال إلى محطة بديلة هو الحل الأمثل.

الاتصال بخدمة العملاء

عندما لا تجدي خطوات الاستكشاف الذاتي نفعاً، يحين الوقت للاتصال بدعم العملاء. رقم هاتف الدعم لشبكة الشحن يُعرض دائماً تقريباً على محطة الشحن. قبل الاتصال، يجب على السائق تدوين الرقم التعريفي الفريد لجهاز الشحن لمساعدة ممثل الدعم في التعرف على الوحدة بسرعة. يمكن للممثل غالباً تشخيص المشكلة عن بُعد أو إعادة تشغيل المحطة لحل الخطأ.

التعامل مع كابل شحن عالق

قد يُقفل كابل الشحن أحياناً في منفذ شحن المركبة بعد انتهاء الجلسة. من الأهمية بمكان التعامل مع هذا الموقف بشكل صحيح لتجنب إتلاف السيارة أو المعدات.

كيفية إطلاق الكابل بأمان

الخطوة الأولى هي التأكد من انتهاء جلسة الشحن بالكامل. يمكن للسائق إيقاف الجلسة باستخدام نفس الطريقة التي بدأ بها، سواء عبر تطبيق أو بطاقة RFID أو نظام الترفيه في السيارة.

نصيحة أمان مهمة ⚠️
لا يجب على السائق أبداً استخدام قوة مفرطة لإزالة كابل عالق. يمكن أن يتلف ذلك دبوس القفل داخل منفذ شحن السيارة، مما يؤدي إلى إصلاح مكلف.

إذا بقي الكابل عالقاً، فإن هذه الخطوات غالباً ما تجدي:

1. قفل السيارة ثم فتحها باستخدام المفتاح الإلكتروني. هذا الإجراء غالباً ما يحفز إطلاق دبوس القفل.
2. دفع الموصل بقوة إلى المنفذ قبل محاولة سحبه. يمكن أن يساعد ذلك في فتح قفل عنيد.
3. الرجوع إلى دليل مستخدم السيارة لتحديد موقع مفتاح التحرير اليدوي للطوارئ، وهو عادةً سحب حبل موجود في صندوق الأمتعة بالقرب من منفذ الشحن.

متى يجب طلب المساعدة

إذا لم يتحرر الكابل بعد تجربة جميع الخطوات المذكورة أعلاه، يجب على السائق طلب المساعدة المهنية. يمكن لشركة تصنيع السيارة أو خدمة المساعدة على الطريق تقديم الدعم. تقدم شركات متقدمة تقنياً مثل TPSON حلول شحن موثوقة، ولكن قد تنشأ المشاكل من آلية القفل في السيارة. الاتصال بخبير يمنع التلف المحتمل للسيارة وشاحن العامة.

لدى السائقين استراتيجيات دفع متعددة وفعالة لمركباتهم الكهربائية.

• للشحن العام، تقدم خدمة التجوال حلاً مريحاً وشاملاً, بينما يضمن تطبيق شبكة معينة غالباً أفضل الأسعار.
• تظل بطاقة الائتمان أو الخصم اللاتلامسية طريقة الدفع الاحتياطية الأكثر موثوقية لأي محطة شحن عامة.
• في المنزل، يجمع بين شاحن ذكي وخطة كهرباء بأسعار خارج أوقات الذروة أكبر توفير في التكاليف.

مع تزايد خيارات الدفع، تواصل شركات متقدمة تقنياً مثل TPSON تطوير حلول تجعل تشغيل مركبة كهربائية أسهل من أي وقت مضى.

الأسئلة الشائعة

ما هي أسهل طريقة للدفع مقابل الشحن العام للمركبات الكهربائية؟

تقدم البطاقة اللاتلامسية أو المحفظة الرقمية تجربة دفع أبسط. ينقر السائقون ببطاقتهم أو هاتفهم الذكي على قارئ المحطة لتفويض الدفع. هذه الطريقة بديهية وأصبحت ميزة قياسية في شواحن العامة الجديدة.

لماذا تتطلب بعض محطات الشحن تطبيقاً على الهاتف المحمول؟

غالباً ما توفر تطبيقات الشبكات المحددة أسعار شحن مخفضة ومزايا للأعضاء. تتيح هذه التطبيقات للسائقين تحديد مواقع الشواحن ومراقبة تقدم الجلسة وعرض سجل الدفع، مما يكافئ الولاء لشبكة معينة.

كيف يمكنني الدفع إذا لم يكن هناك إشارة على هاتفي؟

تعتبر بطاقة RFID أو بطاقة بنكية لا تلامسية الحل الأمثل للمناطق ذات استقبال الهاتف المحمول الضعيف. لا تحتاج طرق الدفع المادية هذه إلى اتصال بالإنترنت لبدء الشحن، مما يوفر بديلاً موثوقاً للدفع القائم على التطبيقات.

هل يمكنني الحصول على إيصال لمطالبة مصاريف العمل؟

نعم. تقوم تطبيقات الشبكة بتخزين سجل الشحن تلقائياً وتوفر إيصالات ضريبية قابلة للتنزيل. بالنسبة للمدفوعات اللاتلامسية، يمكن للسائقين زيابة البوابة الإلكترونية للشركة المشغلة، وإدخال تفاصيل المعاملة، وتنزيل إيصال لسجلاتهم.

ما هي رسوم الخمول في محطة الشحن؟

رسوم الخمول هي غرامة تُفرض لكل دقيقة عندما تبقى مركبة مشحونة بالكامل موصولة بشاحن عام. تشجع هذه السياسة السائقين على تحريك سياراتهم فوراً، مما يضمن توفر المحطة لاستخدام الآخرين.

كيف تقلل الشواحن الذكية تكاليف الشحن المنزلي؟

تسمح الشواحن الذكية للمستخدمين بجدولة جلسات الشحن خلال ساعات خارج الذروة عندما تكون أسعار الكهرباء في أدنى مستوياتها. تقدم شركات متقدمة تقنياً مثل TPSON شواحن ذكية تتكامل مع خطط أسعار الطاقة، مما يساعد السائقين على خفض نفقات الشحن المنزلية بشكل كبير.